• Memantau aktivitas operasional secara real-time, termasuk produktivitas dan kinerja tim.
• Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi tren, pola, dan perbaikan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
• Mengelola jadwal kerja, alokasi sumber daya, dan penugasan tugas untuk memastikan ketersediaan tenaga kerja yang optimal.
• Mengembangkan strategi dan inisiatif untuk meningkatkan operasional, termasuk perbaikan proses, pelatihan karyawan, dan penggunaan teknologi terkini.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk mencapai target operasional, berkoordinasi dengan departemen terkait. dan memfasilitasi komunikasi antara anggota tim. 
• Menvusun report pertoamnce dan melakukan evaluasi rutin untuk mengukur hasil dan efektivitas tindakan yang diambil.

• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Real Time Floor Monitoring dan Workforce Management.
• Memiliki pemahaman mendalam tentang analisis data real-time untuk memantau efisiensi operasional dan produktivitas tenaga kerja.
• Mampu menganalisis data secara akurat dan efektif, serta mengidentifikasi tren dan pola yang relevan.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem Real Time Floor Monitoring dan Worktorce Management yang umum digunakan dalam industri.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif dengan tim keria serta memiliki kemampuan presentasi vand baik.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk mengarahkan tim dan mencapai target operasional.
• Mampu mengatur dan mengelola tugas-tugas dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.
• Menquasal perangkat lunak dan alat analisis data vang relevan.
• Mampu mengidentifikasi masalah, merumuskan
• solusi, dan mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan detail dan tetap fokus dalam mengelola data real-time.

Silahkan kirim CV anda ke alamat berikut,
karir@bpo.meravi.id
Subject: Position_Name

Info lebih lanjut silahkan hubungi nomor berikut,
081 7011 9080 (Meravi BPO)